警情范围与适用边界
自伤类警情是指行为人出于精神心理因素、情绪失控、利益诉求或其他原因，以刀具、锐器、高处坠落、自缢、投水、服用有毒物质等方式对自己身体实施伤害或表现出明确自伤倾向的警情。常见情形包括：持刀扬言自杀、爬高扬言跳楼、服用过量药物、用锐器划伤自己等。
本页内容适用于一线巡防警力在接警后到达现场的先期处置阶段。自伤警情的核心目标是保护当事人生命安全、防止即时伤害发生。本页不涉及自伤行为的精神医学或心理学诊断分析，此类评估应由精神卫生专业机构进行。当事人的后续心理干预和治疗由医疗机构负责。
风险分析
自伤类警情的核心风险维度包括：
- 即时生命风险：持刀自伤可能导致严重失血，高处坠落可能造成致命伤害，服药过量可能引发器官衰竭——每种方式都可能在几分钟内导致不可逆转的后果；
- 激化风险：不当的沟通方式、突然的靠近动作或围观群众的不当言论，都可能刺激当事人情绪升级，将自伤倾向转化为实际行动；
- 处置过程中伤及警力的风险：当事人在情绪失控时可能挥刀乱刺，在控制过程中可能误伤靠近的警员；
- 舆情风险：自伤警情画面感强，围观者拍摄的视频在社交媒体传播可能造成不良社会影响，需提前使用围挡遮蔽；
- 复合型风险：部分自伤警情同时涉及利益诉求（如讨薪、征地等），公众同情偏向可能影响现场舆论环境。
风险分析的一个关键判断是区分"姿态性自伤"和"实质性自伤"——姿态性自伤以引起关注为目的，当事人可能选择公开场所、采用相对可控的方式；实质性自伤具有明确的自杀意图，行为更隐蔽、方式更致命。但这一判断仅供战术参考，处置中应一律按最高风险等级应对。
任务确认
接到自伤类警情指令后，带队民警应确认以下信息：事发具体位置和环境特征（室内/室外、高处/地面、有无危险物品等）、当事人的基本情况（性别、大致年龄、情绪状态）、自伤方式的类型（持刀、爬高、服药等）、现场有无其他人员（家属、围观者）。
出警途中完成分工：明确主谈人员（承担与当事人沟通劝导任务）、控制组（在适当时机实施安全控制）和外围组（疏散围观群众、设置围挡、联络120急救）。携带装备应包括伞式围挡或折叠式围挡、防割手套、约束带、急救包，必要时携带防刺服。全程开启执法记录仪。
到场处置注意事项
到达现场后按以下优先级展开处置：
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建立安全区
外围组立即设置围挡，疏散围观群众，避免当事人受到围观刺激而情绪升级。围挡应覆盖当事人视线范围内的公众区域，同时保留民警观察当事人的视野。封控区域应大于当事人的可能活动范围。
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稳定沟通
主谈人员在安全距离外（建议3米以上）与当事人建立对话，表明警察身份和救助意图（"我们是来帮你的"），不急于要求当事人放下器械或离开危险位置——建立信任比立即解决更重要。沟通中不使用命令式语言，避免刺激当事人。
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解除风险源
在沟通进行的同时，控制组寻找时机逐步靠近，观察当事人注意力分散的瞬间，以迅猛而受控的动作解除当事人手中的危险器械或将当事人从危险位置带离。这个时机的把握需要主谈人员和控制组的密切配合——主谈人员通过对话创造机会窗口（如递给水、烟或手机），控制组在窗口打开的瞬间果断行动。
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急救处置
当事人一旦被安全控制，立即检查身体有无外伤出血，对伤口进行初步止血和包扎，等待120到场或立即送医。
沟通和人员保护
与自伤当事人的沟通应以"倾听—理解—引导"为主轴，避免说教和指责。有效沟通策略包括：表明关心而非控制的态度（"我在乎你的安全"）；认可当事人的情绪感受（"我能理解你现在很痛苦"），但不等于认可自伤行为；引导当事人思考后果（"你的家人会很担心你"）；提供替代选择（"你先把刀放下，我们坐下来谈谈，看看有什么办法能帮到你"）。
沟通中避免以下不当方式：说"你不敢的""你吓唬谁呢"等激将语言；轻视当事人的痛苦（"你这算什么，比你惨的人多了"）；过度承诺做不到的事情（"你放下刀我保证帮你解决所有问题"）；多人同时说话造成信息轰炸。
人员保护方面：主谈人员着便装或减少警用装备的显眼程度，降低压迫感；控制组人员在外围隐蔽待命，保持视觉盲区；所有进入控制半径的人员必须佩戴防割手套；当事人持刀时，控制行动必须由至少两人配合完成——一人从侧后方控制持刀手臂，另一人同步控制身体。
专业力量协同
自伤警情处置中应及时协调以下专业力量：
- 120急救：从接警开始即通知120到场或在附近待命，确保当事人被安全控制后能立即获得医疗救治；
- 消防救援：涉及高处、水域、封闭空间等特殊环境的自伤警情，协调消防救援部门提供专业技术支持（如铺设救生气垫、破拆门窗等）；
- 精神卫生机构：当事人为疑似精神障碍患者或有自杀病史的，控制后协调精神卫生专业人员评估并安排后续治疗；
- 家属或关系人：在确保不激化当事人情绪的前提下，可协调当事人家属或信任的关系人到场协助沟通劝导；
- 辖区派出所：后续的登记、移交和家属通知由辖区派出所负责。
自伤警情涉及涉稳因素的，按相关工作机制同步通报。
法律边界
记录报告
自伤警情处置完毕后应完成以下记录：
- 执法记录仪全程录像按规定保存，特别是沟通劝导过程和约束控制过程的完整记录；
- 填写接处警登记表，详细记录事发时间地点、自伤方式、处置过程、约束措施及起止时间、120到场和转送医院情况；
- 实施保护性约束的，专门记录约束原因、方式、起止时间和期间观察情况；
- 当事人移交医疗机构或家属的，做好交接记录并由接交人签字确认；
- 涉及涉稳因素的，按规定上报相关情况。
禁止性事项
以下行为严格禁止
- 禁止使用激将、嘲讽、威胁等刺激性语言与当事人沟通，此类言语可能直接触发当事人的自伤行动；
- 禁止在无沟通铺垫、无安全防护的情况下突然冲上前实施控制——突然袭击可能惊吓当事人导致意外伤害；
- 禁止在约束控制过程中使用超出必要限度的武力，自伤警情的基本性质是救助而非对抗；
- 禁止在围观群众视线未遮蔽的情况下实施控制行动，应优先完成围挡设置；
- 禁止在控制后忽视当事人的身体检查和急救需求，安全控制的终点是医疗救治的起点；
- 禁止擅自向媒体或无关人员透露当事人的身份信息、自伤原因等隐私内容。
公开资料对照
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